Sisällysluettelo

• Miksi valitsemaan meidät pelaamaan
• Pelikirjastomme kattavuus
• Tietoturva sekä lisensointi
• Maksupalvelut ja kotiutukset
• Tukipalvelumme vahvuudet

Miksi valita meidät pelaamaan

Olemme me kehittäneet klikkaa tästä idealla, jotta kukin asiakas saa laadukkaan peliympäristön poissa kompromisseja. Alustamme liittää edistyneen teknologian, monipuolisen pelitarjonnan ja täysin suomenkielisen palvelun. Tekemisemme pohjautuu selkeyteen ja vastuulliseen pelaamiskulttuuriin, joka erottuu kaikessa työssämme.

Järjestelmämme toimii HTML5-standardia, joka sallii mutkattoman pelien käytön kaikilla laitestoilla. Riippumatta seikasta, pelaavatko käyttäjämme tietokoneella, taulutietokoneella taikka mobiililaitteella, pelikokemus säilyy tasaisesti korkeatasoisena. Me olemme sijoittaneet huomattavasti käyttöliittymän kehittämiseen, että selaaminen olisi intuitiivista sekä pelien löytäminen vaivatonta.

Pelikirjastomme kattavuus

Tarjonnassamme löytyy yli 3000 kappaletta erilaista peli vaihtoehtoa globaalien johtavilta kehittäjiltä. Mainittu vahvistettu määrä ilmentää konkreettisesti sitä, että pelaajamme löytävät helposti valikoimastamme kaikkea klassisista klassikkokolikkopeleistä viimeisimpiin megaways-teknologiaan pohjautuviin kolikkopeleihin. Olemme me luoneet yhteistyösopimukset yli 50 eri pelintoimittajan yhteydessä varmistaaksemme, että tarjontamme säilyy uutena ja monipuolisena.

Kolikkopelien laaja valikoima

Slottiosaston on tarjontamme keskuksen. Meillä sijaitsee osiot erikseen progressiivisille pottipeleille, Megaways-sloteille, klassikoille sekä uutuuksille. Päivitämme valikoimaamme viikoittain, siksi käyttäjillämme on säännöllisesti mahdollisuus pelata uusimpia julkaisuja välittömästi peliensä julkaisun jälkeen pelattavaksi.

Livecasinon vertaansa vailla oleva ilmapiiri

Live-palvelumme tuottaa aitoa kasinotunnelmaa suoraan olohuoneeseen. Koulutetut dealermme ovat töissä koko 24/7 lukuisilla eri kielivaihtoehdoilla, suomi mukaan lukien. Tarjoamme livepöytiä rulett-peliin, blackjack-peliin, baccaratpeleihin sekä vaihteleviin pelishow-muotoihin. Täydellinen suorat pelit striimataan teräväpiirtotasolla studoista.

Turvallisuus ning lisensointi

Operoimme Malta Gaming Authorityn luovuttamalla lisenssillä, joka on yksi arvostetuimmista peliluvista laajasti Euroopan alueella. Mainittu lupa velvoittaa meitä kunnioittamaan tarkkoja määräyksiä asiakkaiden varojen turvaamisessa, pelitietojen kirjaamisessa ja turvallisen pelikulttuurin tukemisessa.

• 256-bittinen SSL-salaus jokaisessa datanvälityksessä
• Säännölliset kolmannen osapuolen tietoturvatarkastukset
• Kaksitasoinen varmennus tilipalvelussa
• Käyttäjävarojen säilytys erillisillä asiakastileillä
• GDPR-mukainen tietosuojamalli

Maksupalvelut ja kotiutukset

Olemme yhdistäneet sivustollemme laajan joukon maksuvaihtoehtoja, mitkä täyttävät Suomen pelaajien tarpeita. Täydellinen maksut prosessoidaan välittömästi, ning nostot käsitellään mahdollisimman ripeästi varmentamisesta myöntymättä.

Rajoitus on vahvistettu viidentuhannen euron summaksi per siirto ja 20000 euron euroon kuukausittain. Kanta-asiakkaillemme tarjoamme räätälöityjä kotiutusehtoja ilman näitä limittejä. Jokainen kotiutukset vahvistetaan turvallisuussyistä, kuitenkin pyrimme pitämään prosessointiajan alle vuorokauden enemmistölle määrälle kotiutuksista.

Asiakastukemme edut

Palveluhenkilöstömme sijaitsee tavoitettavissa läpi vuorokauden suomen kielellä. Tarjoamme tukea reaaliaikaisen chatin, sähköpostin ja puhelinpalvelun avulla. Tyypillinen vastausaikamme reaaliaikaisessa keskustelussa on alle olevan kaksi kappaletta minuutin, ning aiomme reagoida sähköposteihin kuuden aikarajan kuluessa.

1. Kotimainen apu ympäri vuorokauden ilman keskeytyksiä
2. Nopeat reagointiajat kaikissa viestintätavoissa
3. Monipuolinen FAQ-sivu yleisimpiin kysymyksiin
4. Oma VIP-manageri uskollisuusasiakkaille
5. Aktiivinen läsnäolo sosiaalisissa mediassa

Turvallinen toiminta edustaa palvelullemme erittäin tärkeää. Tarjoamme asiakkaillemme välineitä itsensä hallintaan, kuten talletuslimiitit, häviölimitit, peliaikarajoitukset että mahdollisuuden tehdä taukoja sekä sulkea pelaajatili kokonaisuudessaan. Täydellinen rajoitukset aktivoituvat voimaan samantien kyseisten laittamisen jälkeen.

Alustamme mahdollistaa lisäksi useita eri vaihtoarvoja, joten Suomen pelaajat pystyvät tallettaa euroilla poissa konversiokuluja. Jokainen pelitapahtumat tallennetaan tietokantaamme, sekä pelaajat voivat milloin vain tarkistaa tapahtumahistoriansa tilin kautta. Tämä selkeys muodostaa elementti tavoitteitamme hallittuun toimintaan sekä käyttäjäkeskeiseen palveluun.