Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelitarjonta
• Palkitsemisjärjestelmä ja Hyödyt
• Maksumenetelmät sekä Turvallisuus
• Asiakaspalvelumme Ominaisuudet

Monipuolinen Pelitarjonta

Pelialustamme esittää ylitse 3000 peliä erilaisissa luokissa, mikä muodostaa meistä yhden yhden markkinoiden suurimmista operaattoreista. Olemme solmineet kumppanuuksia ylitse 80 pelikehittäjän kanssa turvataksemme, että käyttäjämme saavat täsmälleen itselleen parhaiten sopivat pelit. Casinia Suomessa on laajentunut nopeasti kotimaisten käyttäjien keskuuteen esittämällä molemmat ajattomia kuin moderneja pelisisältöjä.

Hedelmäpelien puolella kirjastomme sisältää kokonaisuuden klassikoista hedelmäpeleistä uusiin videopeleihin että megaways-slotteihin. Pöytäpelien ystävät tavoittavat tarjonnastamme useita variaatioita blackjackista, ruletista, korttipeleistä että baccaratista. Erityisesti live-kasinomme on kerännyt voittanut tunnustusta realistisuudestaan sekä ammattimaisista live-dealereistamme, jotka luovat autenttisen kasinokokemuksen suoraan omaan kotiisi.

Kumppanimme

Yhteistyökumppaneina ovat toimialan johtavat toimijat, kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Nämä sopimukset takaavat sen että, että asiakkaidemme käytössä pidetään jatkuvasti viimeisimmät tuotteet että teknologisesti kehittyneimmät sisällöt. Uudistamme pelikirjastoamme säännöllisesti, näin viimeisimmälle pelisisällölle on jatkuvasti kysyntää.

Bonusjärjestelmä ja Hyödyt

Olemme kehittäneet järjestelmämme siten, että se järjestelmä hyödyttää sekä aloittavia että uskollisia asiakkaita oikeudenmukaisesti. Aloituspaketissamme yhdistyvät aloitusbonus että free spins, jotka tuovat uudelle käyttäjille mahdollisuuden tutustua kokeilla monipuoliseen pelikirjastoomme alhaisemmalla riskitasolla.

Kanta-asiakasohjelmamme

• 5 eri tasoa, ketkä saavutetaan pelaamisen mukana mukaan
• Kullakin portaalla edullisemmat takaisinmaksuprosentit sekä bonuskriteerit
• Erityisiä turnauksia VIP-asiakkaille
• Dedoikoitu account manager korkeimmilla tasoilla
• Vikkelämmat kotiutukset ja suuremmat nostomäärät
• Syntymäpäiväbonus ja erityisbonukset tärkeiden juhlapäivien aikana

Wagering-vaatimuksemme ovat avoimet sekä edullisimmat. Tyypillisesti bonuksien läpipelattavuus on 35-kertainen 35-kertaiseksi, joka edustaa markkinan normi. Merkittävää mainittakoon mainita, jotta koko bonustemme ehdot pysyvät avoimesti nähtävillä ennen niiden tarjousten aktivoimista.

Maksuvaihtoehdot ja Turvallisuus

Tuomme monipuolisen määrän maksumenetelmiä suomalaisten käyttäjien tarpeisiin. Koko tapahtumamme salataan 256-bittiseksi SSL-suojauksella, mikä vastaa sama suojaustaso, joka pankit hyödyntävät. Työskentelemme Curacaosta saadun lisenssin puitteissa, joka takaa toimintamme laillisuuden sekä tarkastelun.

Kotiutusten prosessointiaikamme kuuluu markkinan nopeimpien joukkoon. Todennettujen käyttäjätilien nostot hoidetaan normaalisti 24 tunnin sisällä aikana, sekä pikatoimintojen kaltaisista pikatoiminnoilla varat saattavat olla tilillesi jo muutamassa minuutissa. On olennaista todeta, että ensitalletuksen noston aikana pyydämme henkilöllisyyden vahvistamisen turvallisen pelaamisen periaatteiden sääntöjen noudattaen.

Tukipalvelumme Edut

Asiakastukitiimimme pysyy saatavilla koko päivän 7 päivänä viikoittain. Tuomme apua monilla kielivalikoimalla, mukaan lukien suomeksi suomeksi, mikä on erityisen erittäin merkittävää suomalaisten käyttäjien näkökulmasta. Tyypillinen vasteaikamme live-chatissa on alle kahden kaksi minuuttia, tämä on nähtävissä palautekyselyistämme.

Tavoittamismenetelmämme

• Pikachat äidinkielellä klo 10-02 että englanniksi saatavilla 24/7
• Email-tuki sähköpostissa [email protected]
• Laaja usein kysytyt FAQ osasto enemmän kuin 150 artikkelista
• Videopuhelut kanta-asiakkaille yksilöllisesti varattavissa aikoina

Luotamme ennakoivaan tukipalveluun. Mikäli havaitaan järjestelmällisiä ongelmia tai toimintaan pelitoimintoon kohdistuvia häiriöitä, kontaktoimme yhteyttä pelaajiin ennen kuin asiakas ehtii pelaajat kerkiävät itsenäisesti löytää vian. Kyseinen lähestymistapa kohentanut nostanut asiakaspalautetta selvästi että rakentanut luottamuksen pelaajien keskuudessa.

Vastuuntuntoinen pelaaminen on meille erittäin olennaista. Esitämme työkaluja pelitilin kontrollointiin, muun muassa talletusrajoituksia, pelitaukoehtoja ja itsesulun. Asiakkaamme pystyvät asettaa päivittäisiä, viikoittain tai kuukausittaisia kuukausittaisia kattoja, mitkä tukevat säilyttämään pelaamisen hauskanpitona ilman taloudellisia uhkia.